依据我市旅行社涉诉状况计算，现发布2024年9月9日至9月15日及中秋节假日投诉量排名前十旅行社名单如下：
1.华夏四季（北京）世界旅行社有限公司（答应证编号：L-BJ05690）
2.鸿都观旗（北京）世界旅行社有限公司（答应证编号：L-BJ07254）
4.海德新坤（北京）世界旅行社有限公司（答应证编号：L-BJ03817）
上述旅行社遭到投诉首要触及：行程中未到达约好服务规范、私行改变旅程、添加另行付费项目、添加购物店或购物时长、导游服务不合格等问题。北京市文明和旅行局提示广阔游客、旅行社同业、在线旅行渠道，请优先选择投诉少、服务好、诺言高的旅行社参团或协作。
到现在，上述13家旅行社已被市、区两级文明和旅行局要求整改并暂停旅行团队电子行程单存案。
